Европейская комиссия объявила о своих предварительных выводах по расследованию всеми любимого приложения с бесконечной прокруткой TikTok. В пресс-релизе регулятор ЕС заявляет, что обнаружил, что TikTok нарушает Закон о цифровых услугах (DCA) из-за своего «вызывающего привыкание дизайна».
«Это включает в себя такие функции, как бесконечная прокрутка, автозапуск, push-уведомления и персонализированная система рекомендаций», — говорится в отчете. «Расследование Комиссии предварительно указывает на то, что TikTok не провел адекватной оценки того, как эти вызывающие привыкание функции могут нанести вред физическому и психическому благополучию его пользователей, включая несовершеннолетних и уязвимых взрослых».
«Например, определенные особенности дизайна TikTok, постоянно «вознаграждая» пользователей новым контентом, вызывают желание продолжать прокрутку и переводить мозг пользователей в «режим автопилота», — говорит EC. — Научные исследования показывают, что это может привести к компульсивному поведению и снижению самоконтроля пользователей».
«Инструменты управления временем, похоже, не эффективны, позволяя пользователям сокращать и контролировать использование TikTok, потому что их легко игнорировать и создавать ограниченные препятствия. Аналогично, родительский контроль может быть неэффективен, потому что он требует от родителей дополнительного времени и навыков для внедрения контроля.
«На данном этапе Комиссия считает, что TikTok необходимо изменить базовый дизайн своего сервиса. Например, отключив ключевые вызывающие привыкание функции, такие как «бесконечная прокрутка» с течением времени, внедрив эффективные «перерывы времени экрана», в том числе в ночное время, и адаптировав систему рекомендаций».
Трудно представить, как бы выглядел TikTok без интерфейса с бесконечной прокруткой, поскольку мне кажется, что это главное преимущество приложения. И хотя я не совсем фанат видео с бесконечной прокруткой, которое мне в глаза суют, мне кажется несколько утомительным предположить, что его пользователи все еще беспомощны перед его прелестями.
При этом Европейская комиссия, похоже, стремится указать на научную обоснованность своих выводов. «Предварительные заключения Комиссии основаны на углубленном расследовании, которое включало анализ отчетов TikTok об оценке рисков, внутренних данных и документов, а также ответов TikTok на многочисленные запросы информации, обзор обширных научных исследований по этой теме и интервью с экспертами в различных областях, включая поведенческую зависимость», — говорится в отчете.
Вот и все.
Далее в пресс-релизе отмечается, что, поскольку эти выводы все еще находятся на предварительной стадии, у TikTok теперь есть возможность реализовать свое право на защиту. Он может изучить документы в материалах расследования и ответить в письменной форме — это похоже на то, как будто школьный учитель вызывает вас в свой кабинет, чтобы проверить какое-то сомнительное домашнее задание.
Однако далее говорится: «Если мнение Комиссии в конечном итоге подтвердится, Комиссия может вынести решение о несоблюдении требований, которое может привести к наложению штрафа, пропорционального характеру, серьезности, повторяемости и продолжительности нарушения и достигающего, но не более 6% от общего мирового годового оборота провайдера».
Что, учитывая оценки финансовых показателей ByteDance за 2024 год, потенциально может составить многие миллиарды долларов. Или евро, я думаю. В конце концов, это Европейская комиссия.
В любом случае, выводы комиссии кажутся лишь последним проявлением продолжающихся трений TikTok с различными правительственными организациями по всему миру. Помните, когда правительство США собиралось его запретить? Думаю, в конце концов все получилось. По крайней мере, для некоторых.
Лучший игровой комплект для ПК 2026 года
