Игрушки с искусственным интеллектом хотят стать лучшими друзьями вашего ребенка. В этом проблема

Если вы, как и я, миллениал, вы, вероятно, помните игрушку Furby, которая безраздельно царила в конце 90-х. Вы можете погладить его, чтобы он заснул, аплодировать, чтобы он танцевал, и засунуть палец ему в рот, чтобы он «поел». Но заранее записанные фразы были предсказуемы. Это не чувствовалось живой.

Комфорт, который вы чувствовали, возникал благодаря проекции, а не взаимности.

Но игрушки с искусственным интеллектом? Теперь это совсем другое дело. Сегодняшние игрушки не просто сидят и смотрят на вас пустыми, немигающими глазами. Они слушают и ответь… да? Извините, но мне все это кажется странным и неудобным.

И это заставляет меня задуматься… Что происходит, когда игрушка не просто поглощает эти океанские чувства, а отвечает им в ответ?

Добавление тегов в эксперта

Я разговаривал с доктором Джеральдом Кучером, клиническим и педиатрическим психологом, специализирующимся на развитии детей и этике в психологии. Он помог мне лучше понять, как игрушки с искусственным интеллектом влияют на то, как дети формируют привязанности и относятся к большому миру.

По словам Кучера, для детей в возрасте семи лет и младше грань между реальным и искусственным становится довольно размытой. Это похоже на веру в Зубную фею или Санта-Клауса: игрушки могут стать настоящими друзьями. Как человек, который долгое время верил в эти детские фигурки, я это понимаю.

Некоторые игрушки с искусственным интеллектом дают фактические ответы на основные вопросы, в то время как другие предлагают теплые, подтверждающие сообщения. Последнее вызывает большее беспокойство, поскольку оно может способствовать развитию отношений «как если бы». Кучер объясняет, что это такое: «Отношения «как если бы» относятся к действию или жизни так, как будто желаемые, конкретные или идеальные отношения уже существуют, часто для получения желаемого результата». Я интерпретирую это так, когда человек взаимодействует с программой или игрушкой на базе искусственного интеллекта, как будто он действительно понимает и чувствует сочувствие или любовь (даже если это не так и не может!).

Это касается не только детей. Взрослые тоже это делают. Replika, веб-приложение, разработанное для взрослых, позволяет пользователям эмоционально разгрузиться на ИИ-персонаже, который слушает и сопереживает, и является примером такого типа отношений. Но дети все еще формируют свои модели привязанности. Ставки выше, потому что они не всегда могут отличить фантазию от реальности на уровне развития.

Потенциальный потенциал игрушек с искусственным интеллектом

Однако это не все плохие новости: перспективы есть, но только если мы будем осторожны.

Кучер считает, что игрушки с искусственным интеллектом могут помочь детям с социальной тревожностью или аутизмом. Давайте на секунду поместим это в контекст. ChatGPT, вероятно, никогда не потеряет хладнокровия по отношению к вам, потому что он запрограммирован на бесконечное терпение. Поместите такой же LLM в плюшевое животное, и теперь у вас есть бесконечно терпеливое существо, которого вы можете обнять. Лично я всю жизнь страдал от беспокойства, и я все еще мне легче выразить себя в цифровых пространствах, чем лично.

Хотя Кучер верит в большой потенциал игрушек с искусственным интеллектом, он также осознает и опасности. «Как и любая новая технология, мы должны следить за злоупотреблениями и зависимостью», — говорит он. Выросший на фоне появления телевизоров, он вспоминал тревогу, которую это вызывало, особенно опасения, что это может «отупить» его поколение.

Звучит знакомо?

Но вот в чем разница: телевидение не ответило. И уж точно ничего о вас не знал.

В этом году на выставке CES в Лас-Вегасе игрушки с искусственным интеллектом присутствовали не просто так. Они продавались как эмоционально доступные компаньоны, с которыми можно обняться и поговорить. У вас есть Мико, образовательный робот с искусственным интеллектом, который рассказывает истории и обучает программированию, и Ан-Ан, панда эмоциональной поддержки, которую нужно держать на руках и обнимать. Это больше не просто строки текста на экране. Этот материал перемещается в наш трехмерный мир.

И важно подумать о том, какой тип взаимодействия это может означать.

Риски теплоты и валидации

Кучер говорит, что игрушка с искусственным интеллектом, которая постоянно передает теплые и позитивные сообщения, может стать предпочтительнее для родителей, чей стиль воспитания более «эмоционально холодный и отстраненный». Это может быть небольшая вероятность, но она все еще существует.

Но если ребенок получит от программы больше тепла, чем человек, какие модели поведения мы начнем замечать? По словам Кучера, здесь формируется не только привязанность.

Детям нужны скука и разочарование, чтобы они могли придумывать новые идеи. Игрушка с искусственным интеллектом, в которой всегда есть ответ, который вы ищете? Это простой выход: вы не получите многого от этого. И это устраняет разногласия, а когда разногласий нет, нет места для расцвета. Вам придется несколько раз врезаться в стену, прежде чем вы найдете путь через нее.

Мы могли бы начать видеть образец чрезмерной зависимости, особенно если дети начнут рассматривать это взаимодействие как более безопасное и более полезное, чем с реальными людьми. Но не все вещи с ИИ отрицательны.

Кучер говорит, что инструменты ИИ «потенциально могут стать ценными обучающими инструментами для сложного обучения». В качестве примера он использовал видеоигры, потому что они могут помочь вам отработать навыки зрительно-моторной координации, которые вам, вероятно, понадобятся для управления дроном с дистанционным управлением. Что касается пересечения ИИ и психологии, он добавляет:

ИИ определенно может использоваться неправильно и совершать ошибки. Мы уже видели, как он галлюцинирует информацию, и это серьезная проблема.

Но когда игрушка отвечает, я думаю, она перестает быть чем-то, на что ребенок может здорово проецировать. А проекция важна, потому что она дает ребенку пространство, необходимое для работы со своими чувствами. Какого черта мы хотим это убрать?