Резюме создано Smart Answers AI
В итоге:
- Обновление Microsoft для Windows 11 от января 2026 года (KB5074109) намеренно отключает модемы коммутируемого доступа путем удаления «небезопасных» пакетов драйверов, таких как agrsm.sys и smserial.sys.
- PCWorld сообщает, что это изменение, направленное на безопасность, затрагивает малые предприятия, использующие модемы для вызовов и системы регистрации, а также удаленных пользователей, которые все еще полагаются на коммутируемый доступ в Интернет.
- Удаление произошло без уведомления производителя, в результате чего пользователи остались без немедленных решений и потребовали дорогостоящей замены модемов в затронутых системах.
Знаете ли вы, что в США все еще есть люди, подключающиеся к Интернету через классические модемы? В основном это пожилые люди из отдаленных районов, у которых нет простого или доступного доступа к широкополосной связи, но они там. А с недавним обновлением Windows от января 2026 года Microsoft сыграла с такими пользователями злую шутку.
После установки январского патча для Windows 11 модемы коммутируемого доступа могут перестать работать. Как сообщает Windows Central, обновление KB5074109 одним махом сломало множество модемов.
Однако самое удивительное в этом то, что это не ошибка или случайная ошибка (как в случае со многими другими проблемами в этом конкретном обновлении). Этот шаг является полностью преднамеренным. Как объясняет Microsoft в официальных примечаниях к выпуску, январское обновление удаляет определенные пакеты драйверов, которые компания считает «небезопасными». Якобы эти пакеты содержат неисправленные уязвимости безопасности и всем, у кого есть такой модем, следует заменить его на новый.
К сожалению, некоторые старые модемы используют эти пакеты драйверов для продолжения работы. Кроме того, это также может повлиять на вновь приобретенные модемы, в том числе те, которые все еще доступны в США.
Какие модемы затронуты?
Жалобы на неисправность модемов накапливаются на форумах Microsoft и других сайтах, таких как Tom’s Hardware. Многие из этих модемов, очевидно, используются в небольших компаниях, например, для ответа на телефонные звонки или систем регистрации.
Ни один конкретный производитель модемов не пострадал особо. Однако что является Известно, что до того, как обновление избавилось от них, присутствовали следующие пакеты драйверов:
- agrsm.sys (x86)
- agrsm64.sys (x64)
- smserial.sys (x86)
- smserl64.sys (x64)
Что еще хуже, производители модемов, очевидно, даже не были проинформированы о том, что это произойдет, и не получили достаточного предупреждения, чтобы предоставить пользователям обходные пути или исправления.
Что вы можете с этим поделать?
Если это затронуло вас и вам необходимо восстановить работоспособность модема, единственное, что вы можете сделать прямо сейчас, — это удалить обновление KB5074109.
Узнайте больше о том, как откатить обновление Windows. Если вы выберете этот путь, обязательно после этого отключите автоматические обновления. Однако обратите внимание, что KB5074109 является обновлением безопасности, а это означает, что вы не будете защищены от текущих угроз.
Эта статья первоначально появилась в нашем родственном издании PC-WELT и была переведена и локализована с немецкого языка.


