Казахстанские школьники опоздали на рейс «Аэрофлота» и застряли в России

Группа школьников из Алма-Аты не может улететь из России, так как их билеты на рейс «Аэрофлота» были аннулированы. К решению вопроса подключилась Уполномоченный по правам ребенка в Казахстане Динара Закиева.

Путешествие у группы сразу не задалось. Как рассказал директор лагеря «Романтик» Александр Шевченко, который организовывал поездку для школьников, дети должны были отправиться из Алма-Аты на экскурсию в Петербург. Заранее побеспокоились о билетах и приобрели их в оба конца. Правда, путь в Северную столицу пролегал транзитом через Москву. Так лететь посоветовали сотрудники «Аэрофлота» в Казахстане. Якобы получится значительно сэкономить. 

Однако в Шереметьево все пошло не по плану. Дети очень долго проходили паспортный контроль, так что на стыковку они подошли буквально за 10 минут до вылета. На борт школьников не пустили. Более того, «Аэрофлот» сразу аннулировал и обратные билеты из Петербурга в Алма-Ату.

Организатор поездки для разрешения ситуации связался с посольством Казахстана в России, но дипломаты отправили его договариваться напрямую с авиакомпанией. Помочь в итоге вызвалась Уполномоченный по правам ребенка в Казахстане Динара Закиева.

«Она поговорила с российской коллегой, которая тут же перезвонила нам и пообещала связаться с представителями перевозчика, чтобы те не аннулировали обратные билеты и дали нам возможность вернуться домой. Понимая, что дети не могут долго находиться в Шереметьево, мы заказали такси до Петербурга. Ребята уже гуляют по городу», – рассказал Александр Шевченко.

Казалось бы, вопрос решен. Но по факту только на словах. Билетов у группы на руках нет, а вылет должен состояться через несколько дней. Впрочем, чиновники обещают, что все будет хорошо.