Не работает Apple CarPlay? Инструкция по борьбе с чёрным экраном

При подключении iPhone к авто экран ГУ стал чёрным? Эти советы помогут решить проблему.

Apple CarPlay — незаменимый помощник для водителей с iPhone, превращающий смартфон в умный центр управления авто. Но даже идеальные технологии иногда дают сбои. Один из самых раздражающих — внезапное появление чёрного экрана ГУ автомобиля вместо привычного интерфейса. Знакомо? Вы подключаете телефон к машине, CarPlay виден в списке активных устройств, но дисплей мультимедийной системы остаётся тёмным. Паниковать? Не стоит!

Эта ошибка не только отнимает время, но и ставит в тупик даже опытных пользователей. Почему система, которая ещё вчера работала безупречно, сегодня «невидима»? Виной всему могут быть устаревшая прошивка, конфликт приложений или банальный сбой связи. Хорошая новость: в 90% случаев проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервис.

Основные причины чёрного экрана CarPlay:

1. Несовместимость iPhone
   Технология поддерживается с iPhone 5 и новее. Устаревшие модели не работают с CarPlay.

2. Сбой Bluetooth/Wi-Fi
   При беспроводном подключении помехи или слабый сигнал нарушают связь.

3. Устаревшее ПО
   iOS или прошивка авто не обновлены — частая причина конфликтов.

4. Повреждённый кабель
   Изношенный или неоригинальный провод прерывает передачу данных.

5. Отключённый CarPlay в настройках
   Случайное отключение функции в разделе ограничений.

6. Ошибки в системе авто
   Сбои в работе мультимедиа требуют перезагрузки.

7. Некорректное обновление iOS
   «Сырые» версии прошивки могут нарушить работу CarPlay.

Как устранить неполадки и избавиться от проблем

Как мы уже упоминали ранее, технология Apple CarPlay может быть весьма удобна, когда вы находитесь за рулём и ищете дорогу. Благодаря системе вы на экране мультимедиа автомобиля получаете доступ к своему смартфону. В том числе к навигатору. Вы можете также использовать большинство приложений iPhone, управляя ими на экране машины. 

Но всегда есть вероятность, что что-то пойдёт не так, что может быть очень раздражающим. Если вы столкнулись с чёрным экраном при подключении телефона к авто, ниже мы рассказываем о способах решения проблемы.

Проверьте совместимость iPhone

Убедитесь, что модель iPhone поддерживает CarPlay (список на сайте Apple). Если телефон старше iPhone 5 — обновите устройство.

Проверьте совместимость ПО машины

Свертись с официальным списоком транспортных средств, которые поддерживает система Apple CarPlay. 

Перезагрузите iPhone

Зажмите кнопку питания + громкости (на Face ID) или только кнопку питания (на Touch ID), затем проведите пальцем для выключения. Включите устройство и проверьте, как работает CarPlay.

Этот метод оказался эффективным при решении множества проблем, связанных с CarPlay, поэтому лучше попробовать его в первую очередь.

Перезапустите мультимедийную систему (ГУ) авто

• Заглушите двигатель, подождите 2 минуты, заведите авто.
• Если система позволяет, перезагрузите её без выключения зажигания (см. инструкцию к авто).

Обновите iOS

Возможно, причиной сбоя является именно ваш телефон с текущей версией iOS. Иногда, когда проблема широко распространена, Apple обычно выпускает обновление, чтобы исправить её. Поэтому рекомендуем обновить своё устройство до последней версии iOS. 

Вот как это сделать:

Откройте «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».

Установите последнюю версию, даже если уведомлений нет.

Проверьте подключение

Для проводного соединения:

• Замените кабель на оригинальный.

• Очистите разъёмы от пыли.

• Подключите iPhone напрямую к порту авто, минуя переходники.

Для беспроводного CarPlay:

• Убедитесь, что Wi-Fi и Bluetooth включены.

• Перезагрузите сетевые настройки: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

Наконец, для корректной работы CarPlay следует убедиться, что информационно-развлекательная система автомобиля находится в режиме Bluetooth.

Сбросьте данные CarPlay

• «Настройки» → «Основные» → «CarPlay» → выберите авто → «Забыть этот автомобиль».
• Переподключите устройство заново. 

Включите CarPlay в настройках конфиденциальности и ограничения контента

Это, конечно, маловероятно, что вы могли отключить CarPlay в настройках ограничений контента и конфиденциальности. Но если это всё-таки произошло, то вы не сможете подключить телефон к машине и в этом случае на экране информационно-развлекательной системы автомобиля может появиться чёрный экран.

• «Настройки» → «Экранное время» → «Контент и конфиденциальность» → «Разрешённые приложения и функции».
• Активируйте переключатель напротив CarPlay.

FAQ: коротко о главном

Почему CarPlay показывает чёрный экран?

Основные причины: сбой связи, устаревшее ПО, неисправный кабель или отключённая функция в настройках.

Как предотвратить проблему?

• Используйте оригинальные кабели.
• Регулярно обновляйте iOS и прошивку авто.
• Не отключайте Wi-Fi/Bluetooth в дороге.

Итог: большинство сбоев CarPlay решаются за 5 минут. Если экран снова стал чёрным, проверьте кабель и обновите ПО. Система заработает, и вы сможете наслаждаться поездкой без помех!

Обложка: 1GAI