Новый искусственный интеллект Outlook может спасти ваш календарь

Можем ли мы признать, что ИИ на самом деле удивительно полезен для электронной почты? А какие-либо дополнительные инструменты для управления Outlook и электронной почтой могут быть желательны?

В понедельник Microsoft сделала ряд объявлений, все из которых направлены на добавление искусственного интеллекта в бизнес-приложения. Наиболее примечательным дополнением является то, что компания расширяет свои модели от OpenAI до технологии, лежащей в основе Claude от Anthropic, и переносит их в Word, PowerPoint и Excel. Но он также настраивает Outlook (очевидно, не с Клодом), чтобы позволить Copilot начать принимать, отклонять и распределять приглашения в календаре на основе ряда факторов.

Если вы тот, кто помнит, как Кортана могла составить для вас быстрое электронное письмо еще в Windows 10, вам будет интересно узнать, что опция чата Copilot теперь также добавила ту же самую возможность.

На мой взгляд, составить электронное письмо — это не столько задача, сколько управление своим временем. Word уже некоторое время предлагает возможность писать и редактировать с нуля с использованием искусственного интеллекта, как и Outlook. Новые дополнения, похоже, немного меняются — например, если вы создаете колоду слайдов в PowerPoint с помощью Copilot, PowerPoint создаст полную колоду без возможности настройки слайда с помощью AI.

С помощью Outlook вы теперь получаете возможность составить черновик электронного письма, но затем Copilot будет редактировать его совместно с вами: правильно ли оно оформлено? Содержит ли он правильную информацию? Имеет ли он правильный тон? (Конечно, все редактирование и доработка могут занять столько же времени, сколько и написание материала.) Сегодня Microsoft добавляет это к «современному Outlook» для Windows, Интернета и мобильного приложения Outlook, и то же самое касается электронного письма, созданного с помощью функции чата Copilot.

Outlook также добавляет автоматические настройки ИИ на основе установленных вами правил с помощью таких подсказок:

• Всегда соглашайтесь на встречи с моим менеджером, если я свободен.
• Всегда отклоняйте встречи, в названии которых указано «рабочие часы», и удаляйте отмененные встречи.

Это хороший первый старт. Очевидно, что то, что вы определяете как правило с помощью подсказки, поможет определить, насколько полезна эта новая функция. Но одна из проблем, с которой я сталкиваюсь, — это согласовать время и/или место встречи в зависимости от ряда движущихся частей: других встреч, логистики и так далее. Я не хочу отказываться от встречи, которую просто не могу провести в данный момент; Возможно, я захочу предложить альтернативу и попытаться перенести ее.

Майкрософт

Настройки Outlook AI, похоже, автоматизируют процесс принятия или отклонения встречи. Однако, согласно сообщению в блоге Microsoft, отдельная новая функция в Copilot Chat позволяет решить эту конкретную проблему.

«В чате Copilot вы можете попросить о встрече, и Copilot позаботится о логистике — доступности, вариантах времени и деталях приглашения — а затем покажет вам, как каждый вариант вписывается в ваш календарь Outlook, чтобы вы могли выбрать тот, который работает лучше всего», — говорит Microsoft.

Подобные подсказки должны работать: «Запланируйте 30 минут с /name, /name и /name на следующей неделе, чтобы принять решение о плане запуска проекта X. Забронируйте комнату и приложите повестку дня.«

Майкрософт

Предположительно, Copilot затем покажет вам пример календаря Outlook, чтобы указать, является ли он лучшим выбором. Он доступен прямо сейчас для Microsoft 365 и «конечных точек Outlook», а это означает, что, по-видимому, вы можете попробовать эту функцию прямо сейчас в самом Outlook, а не открывать окно чата Copilot.

Я думаю, мы можем согласиться с тем, что большинство встреч, которые мы назначаем, основаны на множестве факторов: теме, человеке, месте или всех трех. Вероятно, вы захотите договориться о встрече со своим начальником или важным клиентом, но уделяете меньше внимания холодному звонку. Видеозвонки подряд могут быть приемлемыми, но перемещение туда и обратно между физическими локациями потребует времени. Было бы полезно, если бы ИИ помог «знать», в чем заключаются эти соображения, особенно если это работает, и если ты можешь этому доверять. Похоже, нам всем придется немного поэкспериментировать.