Турагенты не могут получить зеленый свет на работу с туроператорами

Минэк лишь частично решил длящуюся еще с июля техническую проблему с реестрами туркомпаний на своем сайте. Приказы о внесении сведений в Единый федеральный реестр туроператоров (ЕФРТ), а также об отказе во внесении вновь стали публиковаться. А вот включить в Единый федеральный реестр турагентов (ЕФРТА) своего розничного партнера, с которым заключен договор, туроператоры по-прежнему не могут. Об этом рассказал порталу TourDom.ru информированный источник. 

Сложности, вероятно, связаны с тем, что Минэку сейчас приходится доводить свои информационные системы до повышенного уровня защиты, которому в соответствии с предписаниями Минцифры должны соответствовать государственные ресурсы.          

Техническая проблема у Минэка особенно болезненна для розничных туркомпаний. Заключив договор с туроператором, турагент не может на законном основании продавать его туры, пока тот не внесет сведения о новом партнере в ЕФРТА. Если же работать на свой страх и риск, турагент рискует нарваться на санкции Роспотребнадзора в случае выявления нарушения. Суммы штрафов чувствительные: для граждан – до 15 тыс. руб., для должностных лиц – до 30 тыс. руб., для юрлиц – до 100 тыс. руб. «Скорее всего, у турагентов будет возможность оспорить административное наказание, но это связано с хлопотами: придется направлять запрос в Минэк и получать подтверждение, что запись в ЕФРТА не внесена туроператором ввиду отсутствия технической возможности», – пояснил порталу TourDom.ru основатель юридического агентства «Персона Грата», вице-президент РСТ Георгий Мохов. 

О прецедентах специалисту пока неизвестно, но он не исключает, что они могут появиться по завершении летнего сезона. Как правило, в октябре-ноябре некоторые туристы, вернувшиеся с отдыха и оставшиеся чем-либо недовольными, жалуются на туркомпании в Роспотребнадзор в попытке вернуть часть оплаченных за тур денег. Ведомство назначает проверки по подобным сигналам, в том числе – на предмет законности деятельности турагента. Так может быть выявлено отсутствие записи в ЕФРТА.