Я плачу Netflix более 200 долларов в год. Я даже не могу увидеть настройки аккаунта

Я помогаю членам семьи с управлением счетами. (Что-то вроде неофициальной подработки всех нас, техно-ориентированных людей.) Я знаю, что я не одинок. Netflix, однако, похоже, считает, что это должно быть совершенно необычно. В прошлом месяце я перестал видеть настройки аккаунта, за который плачу.

Платить за. Не использовать. Не думаю, что я что-либо смотрел на этом аккаунте где-то с начала 2025 года, а это уже было редкостью.

Это, конечно, побочный эффект яростных репрессий Netflix в отношении пользователей, входящих в учетные записи, когда они не дома. Кто ездит в другие дома или даже целые другие городаамирит? Но самое глупое (и я не злоупотребляю этим прилагательным) в том, что Netflix не просто блокирует доступ к своему контенту.

Блокировка контента имеет смысл, учитывая, что компания продолжает создавать свои собственные сериалы, а также прямо сейчас хочет купить целую другую компанию. Но нет, Netflix решил пойти на все, и даже заблокировать доступ к настройкам учетной записи, если вы входите в систему из места за пределами вашего обычного дома.

Не могу изменить пароль или, в моем случае, обновить платежную информацию. Я понимаю, что Netflix, скорее всего, предполагает, что у меня будет доступ к зарегистрированному адресу электронной почты и я смогу ввести временный код для доступа. Неа. Я записываю адрес электронной почты другого человека, чтобы, если ему когда-нибудь понадобится сбросить пароль, ему не пришлось ждать, пока этот процесс произойдет.

Таким образом, в праздничные дни то, что, как я предполагал, будет двухминутным обновлением счетов, превратилось в гораздо более длительную задачу. У меня был выбор: позвонить владельцу учетной записи, чтобы получить временный код доступа (…что противоречит той причине, по которой я забочусь об учетной записи…) или фактически оттащить свою задницу к этому человеку домой. К счастью, я живу в том же географическом регионе.

Возможно, теперь мне придется переосмыслить свой подход, чтобы я мог получить доступ к кодам в случае необходимости, в то же время позволяя владельцу учетной записи доступ к сбросу пароля. (Да, они знают про менеджеры паролей, но это на всякий случай.) А если серьезно, Netflix. Что за %*(#.

Я мог бы лучше это переварить, если бы это было хотя бы сформулировано как Вы никогда не входили в систему из этого места, и мы заблокировали его, поскольку это кажется подозрительным.. Но нет. (И кстати, почему до сих пор нет 2FA?)

Этот блок локаций может быть частично связан с периодом праздников — быстрая проверка, кажется, позволила мне снова получить доступ ко всему шебангу. Но я не верю, что это не может повториться снова, и, конечно, тогда, когда мне больше всего нужен быстрый доступ. (В период праздников мне, скорее всего, придется перетасовывать вещи или помогать с аккаунтами. Именно тогда у людей есть свободное время, чтобы посмотреть больше всего!)

Но вы знаете, что происходит во время праздников, особенно в Черную пятницу? Скидки на другие потоковые сервисы. Некоторыми из которых я воспользовался. Может быть, мне следует прекратить бесперебойную подписку за 18 долларов в месяц, когда мне придется иметь дело с этой ерундой — и есть более дешевые и не менее интересные альтернативы.