Ядовитые змеи сейчас атакуют россиян на Бали — рептилии проползают даже на территорию пятизвездочных отелей. Россияне жалуются, что за оказание медицинской помощи приходится платить деньги, хотя страховка у них оформлена.
По больницам с ядом в организме
В Telegram-каналах расходятся сообщения, что жительницу столицы по имени Евгения ядовитая змея укусила прямо на территории отеля. Сотрудники не помогли ей, сославшись на отсутствие врача, лишь посоветовав съездить в медучреждение. На помощь Евгении пришел местный — мужчина отвез ее в больницу, но там отказались предпринимать какие-либо действия без согласования со страховой компанией. Дескать, организация проводит все операции очень долго. В результате девушка посетила три больницы, пока яд растекался по телу, и ей пришлось заплатить около 4000 рублей за антигистаминный укол.
Во время обратного рейса Евгении повезло — на борту за ней наблюдали трое российских врачей. Где был индонезийский медперсонал — неизвестно. Место укуса быстро увеличивалось в размерах и синело, сразу после приземления Евгению отправили в отделении токсикологии в больницу имени Н.В. Склифосовского.
Входит ли в страховку?
Похожая ситуация случилась с Андреем (имя изменено) из Саратова. Туриста укусила ядовитая куфия, у мужчины пошла аллергическая реакция. Яд не смертелен для человека, но пришлось покупать антигистаминные препараты. Времени для согласования случая со страховой просто не было. А к другому туристу змея залезла прямо в дом.
Директор турагентства Наталья Татаринова уверяет, что в этих случаях что-то не так. «Здесь явно нарушена цепочка действий туриста. Первое, что он должен сделать в таком случае — позвонить в страховую и сообщить о наступлении страхового случая, компании обычно быстро согласовывают эти случаи, тем более, организации работают круглосуточно. Если все же турист запаниковал и приехал в больницу сразу, то медучреждение может предложить оказать помощь за деньги, но только страховая все равно должна возместить расходы», —говорит эксперт.
Татаринова утверждает, что российские туристы любят покупать страховку уже по приезде в страну, не подумав о ней заранее. Такой документ в больнице могут не принять. «Например, страховка не куплена, а случай наступил. Они быстро покупают, но в 99% такую страховку просто не признают.
